Banorte suspende servicios digitales y atención en sucursales por fallas

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Los servicios digitales de Banorte, incluyendo banca móvil y por Internet, así como atención en sucursales, se encuentran momentáneamente suspendidos luego de presentarse una falla técnica en el equipo de cómputo la noche de este martes.

En un comunicado, la institución financiera indicó que el servicio de pagos con tarjetas, tanto de crédito y débito, así como su red de más de ocho mil cajeros automáticos se mantienen operando con regularidad. 3

“El compromiso primordial de Banorte es con nuestros clientes; lamentamos los inconvenientes generados y hemos enfocado todos nuestros esfuerzos a restablecer el servicio lo antes posible”, afirmó.

“Les informamos que estamos presentando intermitencias en el servicio de Banca por internet, Banca Móvil y Call Center. Estamos trabajando para normalizarlo a la brevedad. Los mantendremos informados”, publicó Banorte en su cuenta de Twitter.

Para mayor información los usuarios deben comunicarse a los número telefónicos de la institución, así como por medio de redes sociales como Facebook y Twitter.

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