Atención de calidad y eficiente en el servicio público, propósito del Gobierno del Estado
22/05/2010
Escárcega.- Con el propósito de garantizar una atención profesional y eficiente a cada campechano que entra a las oficinas públicas, exhorto del gobernador del Estado, Fernando Ortega Bernés, la Secretaría de Gobierno, que preside Roberto Sarmiento Urbina, y la Secretaría de Administración e Innovación Gubernamental, que preside Edgar Hernández Hernández, promovieron la realización del Curso Taller “Calidad aplicada en la atención a la ciudadanía” en este municipio, dirigido a servidores públicos.En representación del secretario de Gobierno, Roberto Sarmiento Urbina, la subsecretaria “A” de Gobierno, Perla Karina Castro Farías, ante los participantes en este curso taller a realizarse a partir de hoy y hasta mañana sábado, reconoció el deber de los servidores públicos para cumplir con el exhorto del gobernador Ortega Bernés “y ofrecer atención de manera eficiente, buscando alternativas de solución, dándoles siempre nuestro mejor rostro, porque a veces una sonrisa, un gesto amable, una señal de cordialidad, hacen la diferencia”.Ante oficiales del Registro Civil, personal de la Secretaría de Gobierno, de la Secretaría de Finanzas, del Registro Público de la Propiedad y del Comercio, de la Subprocuraduría, así como Defensores públicos, con sede en municipios como Candelaria, Escárcega, Calakmul y Palizada, Castro Farías resaltó el compromiso de brindar un servicio ciudadano a través del respeto, cooperación, confianza mutua y pluralidad.- Principios y valores que rigen al Gobierno del Estado, y para lo cual el titular del Ejecutivo estatal cuenta con nosotros, con ustedes, que a diario son el rostro del Gobierno ante un sinnúmero de campechanos –indicó.Asimismo, señaló que los servidores públicos no sólo deben cumplir con sus funciones, sino, también, hacerlo con la plena convicción de que tratar merecidamente a aquellos con los que se interactúa día a día, enaltece y fortalece los valores de los servidores públicos.Porque a través de esto, reconoció la subsecretaria “A” de Gobierno, nuestro desempeño estará a la altura de lo que la sociedad campechana espera de su Gobierno.Tras reconocer la importancia de estos cursos de capacitación y actualización para fortalecer la experiencia y capacidad de los servidores públicos, así como el compromiso de la Secretaría de Administración e Innovación Gubernamental, Castro Farías exhortó a los participantes en este Curso Taller “Calidad aplicada en la atención a la ciudadanía”, a trabajar como un solo equipo al servicio del Estado y de los Once Campeches, los 11 municipios.
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